Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса создания песен на заказ студии звукозаписи «TuneCraft» (далее – «Сервис», «мы», «наш», «нас»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту ваших данных. 

1. Какие данные мы собираем?

Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных: 

  • Персональные данные, которые вы предоставляете при оформлении заказа (имя, email, телефон, предпочтения по песне и голосу). 
  • Платежные данные, если вы совершаете оплату через наш Сервис (через защищенные платежные системы). 
  • Технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookie (для улучшения работы сайта). 
  • Коммуникационные данные, включая переписку с нашей командой поддержки. 

2. Как мы используем ваши данные?

  • Собранные данные используются для следующих целей: 
  • Обработки и выполнения вашего заказа. 
  • Улучшения качества услуг и персонализации контента. 
  • Обратной связи, уведомлений о статусе заказа. 
  • Маркетинговых рассылок (только с вашего согласия). 
  • Соблюдения юридических требований. 

3. Как мы защищаем ваши данные?

  • Мы принимаем меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, а передача данных осуществляется через защищенные соединения. 

4. Передача данных третьим лицам:

Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением
случаев: 

  • Передачи платежным системам для обработки платежей. 
  • Соблюдения законодательства (по запросу государственных органов). 
  • Использования сервисов аналитики и маркетинга (Google Analytics и т. д.). 

5. Хранение данных:

  • Мы храним персональные данные только в течение необходимого срока для выполнения заказа и соблюдения правовых требований. 

6. Ваши права

Вы имеете право: 

  • Запросить информацию о ваших данных. 
  • Изменить или удалить свои данные. 
  • Отказаться от маркетинговых рассылок. 
  • Отозвать согласие на обработку данных. 

7. Файлы cookie

  • Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервиса. Вы можете управлять настройками cookie в браузере. 

8. Изменения в политике

  • Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте. 

9. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу обработки данных, свяжитесь с нами: 

  • Email: producer@tunecraft.ru 
  • Телефон (Whatsapp): +7 (993) 512-26-35

Продолжая использовать наш Сервис, вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.

0
    0
    Корзина
    Ваша корзина пустаВаша корзина пуста
    Прокрутить вверх
    Согласие на обработку персональных данных

    Заполняя форму заказа и(или) совершая акцепт публичной оферты, я в соответствии с Федеральный закон РФ «О персональных данных» №152-ФЗ, свободно, своей волей и в своем интересе даю сервису создания песен на заказ студии звукозаписи «TuneCraft» (далее – «Сервис», «Оператор») согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях: 

    1. Цель обработки данных 

    Персональные данные обрабатываются с целью: 

    • Оформления и выполнения заказа на создание песни. 
    • Обратной связи, включая отправку уведомлений о статусе заказа. 
    • Улучшения качества сервиса и персонализации контента. 
    • Оказания технической поддержки. 
    • Отправки информационных и маркетинговых материалов (только с согласия Пользователя). 

     2. Перечень персональных данных 

    Я предоставляю Оператору право на обработку следующих данных: 

    • Контактные данные (телефон, email). 
    • Платежные данные (не хранятся Оператором, передаются в платежные системы). 
    • Данные о заказе (пожелания к песне, голосу, жанру). 
    • Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, данные о браузере и устройстве). 
    • Изображения (фотографии, аватары, видео) в случае их предоставления. 

    3. Согласие на использование изображения 

    В соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, я даю свое согласие на использование моего изображения (изображения гражданина в понимании указанной статьи) на безвозмездной и бессрочной основе: 

    • В качестве фотографии (аватара) на сайте, платформе, а также в аккаунтах социальных сетей Оператора. 
    • Для иллюстрации отзывов, продвижения Сервиса и его услуг. 
    • В составе аудиовизуальных произведений, созданных с моим участием при исполнении договора. 

    4. Способы обработки 

    • Обработка данных включает сбор, хранение, использование, передачу (в необходимых случаях), а также удаление данных. Данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств. 

    5. Хранение данных 

    • Мои данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения заказа, а также в течение 1 года после завершения работы для выполнения гарантийных обязательств и правовых требований. 

    6. Права пользователя 

    Я имею право: 

    • Запросить информацию о своих данных и способах их обработки. 
    • Внести изменения в предоставленные данные. 
    • Отозвать свое согласие в любое время, направив запрос на email: producer@tunecraft.ru. 
    • Потребовать удаления данных (за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону). 

    7. Передача данных третьим лицам 

    Мои данные могут быть переданы: 

    • Платежным системам для обработки оплаты. 
    • Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством. 
    • Сервисам аналитики (Google Analytics и др.) в анонимизированном виде. 

    8. Отзыв согласия 

    • Отзыв согласия не распространяется на уже выполненные действия по обработке данных. 

    9. Контактная информация оператора 

    • Email: producer@tunecraft.ru 
    • Телефон (Whatsapp): +7 (993) 512-26-35
    • Сайт: https://tunecraft.ru 

    Подтверждаю, что ознакомился(лась) с условиями обработки данных и согласен(на) с ними.

    Пользовательское соглашение

    Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее – «Пользователь», «Вы») и сервис создания песен на заказ студии звукозаписи «TuneCraft» (далее – «Сервис», «Мы»), касающиеся использования сайта https://tunecraft.ru и предоставляемых услуг по созданию песен на заказ. 

    Оформляя заказ, регистрируясь на сайте или продолжая использовать Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и соглашаетесь с его условиями. 

    1. Общие положения 

    • Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом, регулирующим права и обязанности сторон. 
    • Сервис предоставляет услуги по созданию индивидуальных песен на основании пожеланий Пользователя. 
    • Использование Сервиса возможно только при полном согласии с данным Соглашением. Если Вы не согласны с условиями, немедленно прекратите использование Сервиса. 

    2. Регистрация и доступ к сервису 

    • Для заказа услуг Пользователь может пройти регистрацию или оформить заказ без регистрации, указав контактные данные. 
    • Пользователь обязан предоставить достоверную информацию при регистрации и оформлении заказа. 
    • Сервис может отказать в предоставлении услуг, если обнаружит недостоверные данные или нарушение условий Соглашения. 

    3. Услуги и их оказание 

    • Сервис предоставляет услуги по созданию уникальных песен на заказ. 
    • Пользователь обязан предоставить всю необходимую информацию для выполнения заказа. 
    • Сроки выполнения заказа оговариваются индивидуально. 
    • Готовый результат предоставляется в электронном формате через указанные Пользователем контактные данные. 

    4. Платежи и возврат средств 

    • Оплата услуг производится по тарифам, указанным на сайте. 
    • Оплата осуществляется 50% предоплатой и 50% расчета или по индивидуальному согласованию. 
    • Возврат средств возможен только до начала работы над заказом. В случае частично или полностью выполненного заказа возврат невозможен. 

    5. Авторские права и лицензии 

    • Исключительные права на созданную песню определяются в зависимости от выбранного и оплаченного тарифа.
    • Сервис может использовать демоверсии произведений в своем портфолио (с разрешения Пользователя). 
    • Пользователь несет ответственность за правомерность использования полученного контента. 

    6. Ответственность сторон 

    • Сервис не несет ответственности за субъективные ожидания Пользователя относительно результата. 
    • Сервис не несет ответственности за использование Пользователем итогового материала в коммерческих или иных целях. 
    • В случае выявления нарушения условий Соглашения, доступ Пользователя к Сервису может быть заблокирован. 

    7. Конфиденциальность 

    • Сервис обязуется не передавать третьим лицам персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. 
    • Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. 

    8. Изменения в соглашении 

    • Сервис оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователей. 
    • Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленной версией Соглашения. 

    9. Разрешение споров 

    • Все споры и разногласия решаются путем переговоров. 
    • В случае невозможности мирного урегулирования спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Сервиса. 

    9. Контактная информация 

    • Email: producer@tunecraft.ru 
    • Телефон (Whatsapp): +7 (993) 512-26-35
    • Сайт: https://tunecraft.ru 

    Продолжая использовать Сервис, Вы подтверждаете, что ознакомились с данным Соглашением и принимаете его условия.

    Публичная оферта

    о предоставлении услуг по созданию песен на заказ

    Настоящий документ является официальным предложением (офертой) Сервиса создания песен на заказ студии звукозаписи «TuneCraft» (далее – «Исполнитель») любому физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор на предоставление услуг по созданию песен на заказ на условиях, изложенных ниже. 

    1. Общие положения

    • Настоящая оферта является публичным договором в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ). 
    • Акцепт (принятие условий) оферты осуществляется путем оформления заказа на сайте https://tunecraft.ru и (или) оплаты услуг Исполнителя. 
    • Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями оферты. 

    2. Предмет договора 

    • Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по созданию индивидуальной песни (далее – «Услуги») на основании предоставленной информации, пожеланий и требований Заказчика. 
    • Итоговый результат (аудиофайл, текст песни, минусовка и другие дополнительные материалы) передается Заказчику в электронном виде в указанный в заказе срок. 

    3. Права и обязанности сторон

      — Исполнитель обязуется: 

    • Оказать услуги в согласованные сроки и в соответствии с запросом Заказчика.
    • Гарантировать уникальность созданного материала (текста, мелодии). 
    • Хранить конфиденциальность информации, переданной Заказчиком. 

      — Исполнитель имеет право: 

    • Отказать в предоставлении услуг в случае некорректных, противозаконных или оскорбительных требований. 
    • Использовать демоверсии произведений в своем портфолио (только с согласия Заказчика). 

      — Заказчик обязуется: 

    • Предоставить точную информацию и корректные пожелания по заказу. 
    • Оплатить услуги в полном объеме и в установленный срок. 
    • Не предъявлять претензий, если конечный результат соответствует согласованному техническому заданию. 

    4. Стоимость услуг и порядок расчетов

    • Актуальная стоимость услуг указывается на сайте https://tunecraft.ru  и может варьироваться в зависимости от сложности заказа.  
    • Оплата производится 50% предоплата и 50% расчет или по индивидуальному согласованию с Исполнителем. 
    • Возврат денежных средств возможен только при отказе от выполнения заказа до начала работы. В случае частично выполненного или полностью завершенного заказа возврат не осуществляется. 

    5. Сроки исполнения заказа

    • Срок выполнения заказа оговаривается индивидуально в зависимости от сложности проекта. 
    • В случае форс-мажорных обстоятельств (непредвиденные технические проблемы, обстоятельства непреодолимой силы) срок выполнения заказа может быть увеличен, о чем Заказчик будет уведомлен заранее. 

    6. Ответственность сторон

    • Исполнитель не несет ответственности за несоответствие результата субъективным ожиданиям Заказчика, если работа выполнена в соответствии с техническим заданием. 
    • Исполнитель не несет ответственности за использование Заказчиком готового материала в коммерческих или иных целях. 
    • Заказчик несет полную ответственность за переданные материалы, включая возможные нарушения авторских прав третьих лиц. 

    7. Конфиденциальность

    • Все данные, переданные Заказчиком, не подлежат передаче третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. 

    8. Изменения и дополнения

    • Исполнитель имеет право вносить изменения в условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Обновленная версия оферты публикуется на сайте https://tunecraft.ru  и вступает в силу с момента публикации. 

    9. Контактная информация

    • Email: producer@tunecraft.ru 
    • Телефон (Whatsapp): +7 (993) 512-26-35
    • Сайт: https://tunecraft.ru

    Продолжая пользоваться услугами, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями данной оферты.

    Политика конфиденциальности

    Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сервиса создания песен на заказ студии звукозаписи «TuneCraft» (далее – «Сервис», «мы», «наш», «нас»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту ваших данных. 

    1. Какие данные мы собираем?

    Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных: 

    • Персональные данные, которые вы предоставляете при оформлении заказа (имя, email, телефон, предпочтения по песне и голосу). 
    • Платежные данные, если вы совершаете оплату через наш Сервис (через защищенные платежные системы). 
    • Технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookie (для улучшения работы сайта). 
    • Коммуникационные данные, включая переписку с нашей командой поддержки. 

    2. Как мы используем ваши данные?

    • Собранные данные используются для следующих целей: 
    • Обработки и выполнения вашего заказа. 
    • Улучшения качества услуг и персонализации контента. 
    • Обратной связи, уведомлений о статусе заказа. 
    • Маркетинговых рассылок (только с вашего согласия). 
    • Соблюдения юридических требований. 

    3. Как мы защищаем ваши данные?

    • Мы принимаем меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, а передача данных осуществляется через защищенные соединения. 

    4. Передача данных третьим лицам:

    Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением
    случаев: 

    • Передачи платежным системам для обработки платежей. 
    • Соблюдения законодательства (по запросу государственных органов). 
    • Использования сервисов аналитики и маркетинга (Google Analytics и т. д.). 

    5. Хранение данных:

    • Мы храним персональные данные только в течение необходимого срока для выполнения заказа и соблюдения правовых требований. 

    6. Ваши права

    Вы имеете право: 

    • Запросить информацию о ваших данных. 
    • Изменить или удалить свои данные. 
    • Отказаться от маркетинговых рассылок. 
    • Отозвать согласие на обработку данных. 

    7. Файлы cookie

    • Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы сервиса. Вы можете управлять настройками cookie в браузере. 

    8. Изменения в политике

    • Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте. 

    9. Контакты

    Если у вас есть вопросы по поводу обработки данных, свяжитесь с нами: 

    • Email: producer@tunecraft.ru 
    • Телефон (Whatsapp): +7 (993) 512-26-35

    Продолжая использовать наш Сервис, вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.

    Какая информация необходима для заказа

    Чтобы ваша песня получилась именно такой, как вы себе представляете, нам важно немного лучше понять вашу идею. Вот что нужно от вас:

    Опишите, о чем будет песня: Это может быть поздравление, история из жизни, послание близкому человеку или даже просто настроение, которое вы хотите передать. Чем подробнее, тем лучше!

    Укажите желаемый жанр: Поп, рок, джаз, электроника или что-то экспериментальное? Если не уверены, просто расскажите, какую атмосферу хотите: энергичная, романтичная, грустная или веселая.

    Сколько должно быть частей в песне: Напишите, сколько куплетов и припевов вам нужно. Может, вы хотите добавить вступление, бридж или инструментальную часть?

    Определитесь с голосом: Мужской или женский вокал? Нужен ли вокал вообще? Если хотите что-то особенное, например, певца с определенным тембром, дайте знать.

    Примерный сюжет или ключевые фразы: Если у вас есть конкретные идеи для текста — поделитесь. Например, «хочу, чтобы в песне была фраза о море и ветре» или «важно, чтобы звучали слова о мечте и любви».

    Формат результата: Определитесь, что вы хотите получить: готовую песню, мультитрек, профессиональное сведение с мастерингом или минусовку без вокала.

    Чем больше деталей вы предоставите, тем точнее мы попадем в вашу задумку. Даже если вам сложно все описать, не переживайте — мы поможем сформулировать идею и сделаем так, чтобы песня стала именно вашей!